Правила

Общи условия

Последна актуализация: 2026-06-16

Настоящите Общи условия уреждат използването на онлайн магазина www.kanabidiol.com, управляван от КАНАПОПОЛИС ЕООД, ЕИК 207767340, ДДС BG207767340, гр. Пловдив, ул. Пере Тошев 65.

С използването на сайта и изпращането на поръчка клиентът потвърждава, че е запознат с тези условия, политиката за поверителност, условията за доставка, плащане и връщане.

Продуктите в магазина не са лекарствени средства. Информацията в сайта е търговска и образователна и не представлява медицински съвет, диагноза или индивидуална препоръка.

Поръчки

Поръчка може да бъде направена през страницата за поръчка, чрез бърза заявка по телефон или след контакт с екипа.

За валидна поръчка са необходими поне име, телефон и избрани продукти. Доставка може да бъде уточнена допълнително по телефона.

Kanabidiol.com може да се свърже с клиента за потвърждение, уточнение на доставка, наличност или данни за изпращане.

Продукти и информация

Стараем се описанията, изображенията, концентрациите и цените да бъдат ясни и актуални.

При несъответствие, техническа грешка или промяна в наличностите ще се свържем с клиента преди изпращане.

Информацията за CBD, концентрации, спектър и сертификати има информативен характер и не замества консултация с квалифициран специалист.

Доставка и плащане

Доставката, плащането и сроковете са описани в съответните страници за доставка и плащане.

Поръчка се изпраща след потвърждение и според активните към момента куриерски и платежни методи.

Отказ, връщане и рекламации

Условията за връщане, отказ и рекламации са описани на страницата за връщане и отказ.

За продукти от този тип е важно опаковката да бъде ненарушена, когато се заявява връщане.

Ограничения на съдържанието

Сайтът не поставя диагнози и не обещава конкретен медицински резултат.
При здравословно състояние, прием на лекарства, бременност или кърмене клиентът следва да се консултира с лекар.
Клиентът носи отговорност да използва продуктите според етикета и приложимите инструкции.

Контакт

За въпроси относно поръчки, условия или рекламации: sales@cannapopolis.com, +359 887 96 09 96.